¿No hay señal de los puertos HDMI en el televisor Samsung? ¡La solución!

HDMI es un componente clave de una configuración de entretenimiento. Es el cable de conexión estándar para televisores, proyectores, videoconsolas, reproductores de streaming y decodificadores Samsung.

Si conecta un reproductor multimedia externo, como un decodificador, Xbox, computadora de escritorio o PlayStation, debería aparecer en su televisor Samsung.

Pero si no, o si el puerto HDMI del televisor Samsung muestra un ícono de encendido rojo, verá un mensaje de error como si no hubiera señal. Cuando esto sucede, significa que los puertos HDMI tienen un problema que debes solucionar.

Por lo general, un televisor Samsung no reconoce el cable HDMI, incluso después de conectarlo correctamente, si el HDMI está dañado o si la resolución de su entrada no es compatible con los requisitos de su televisor Samsung.

Para conocer el problema exacto, debe cambiar el cable HDMI o conectarse a un dispositivo diferente.

Por supuesto, hay otros factores a considerar. Siga leyendo para obtener una vista más detallada de este problema y una guía completa de solución de problemas para ayudarlo a resolver el problema.

Índice de contenidos
  1. Por qué no funcionan los puertos HDMI del televisor Samsung
    1. Verifica que hayas encendido el dispositivo conectado
    2. Seleccione la fuente de entrada correcta en su televisor
    3. Vuelva a conectar el cable HDMI
    4. Use un cable HDMI diferente
    5. Cambia el orden en el que enciendes tus dispositivos
    6. Apague y vuelva a encender el dispositivo externo
    7. Buscar actualizaciones de software
    8. Restablecimiento de fábrica de su televisor Samsung
    9. Conectar otro dispositivo externo
  2. Conclusión

Por qué no funcionan los puertos HDMI del televisor Samsung

Los puertos HDMI en su televisor Samsung no funcionan debido a una o una combinación de estas razones:

  • Ha configurado el televisor en una entrada a la que no hay ningún dispositivo conectado.
  • La fuente no está alimentada o está apagada.
  • El cable HDMI salió suelto en ambos extremos.
  • La resolución de su fuente no coincide con la de su televisor Samsung.
  • Está utilizando un cable HDMI dañado.

El patrón de encendido de sus dispositivos también podría ser otra razón por la que no recibe ninguna señal HDMI en su televisor Samsung.

Pruebe estos consejos de solución de problemas para corregir el error "HDMI sin señal" en el televisor Samsung:

Verifica que hayas encendido el dispositivo conectado

Los televisores Samsung más nuevos (aquellos fabricados después de 2017) deberían detectar un dispositivo una vez conectado a través de HDMI automáticamente. Pero esto no puede suceder si el dispositivo conectado está apagado.

  • Apague el dispositivo externo.
  • Espera unos diez segundos.
  • Vuelva a encenderlo.

Intente usar el televisor para ver si la solución funciona.

Seleccione la fuente de entrada correcta en su televisor

Cuando conecta un dispositivo externo a su televisor Samsung, lo primero que debe hacer es configurar la fuente en el televisor en el mismo puerto al que conectó el dispositivo.

En otras palabras, si conectó su consola de juegos al puerto HDMI 1, configure la fuente en el televisor en HDMI 1.

Si su televisor no muestra señal cuando está conectado HDMI, podría significar que ha confundido los puertos.

Vuelva a conectar el cable HDMI

Es posible que el cable HDMI se haya soltado o no esté conectado correctamente. Considere desconectarlo de la parte posterior del televisor y de la fuente.

Además, haga lo mismo si encuentra el problema de que su televisor Samsung no detecta HDMI desde una PC.

Una vez hecho:

  • Vuelva a conectar firmemente el cable HDMI al dispositivo externo o PC primero.
  • Luego, conéctalo al televisor.

Si eso no funciona, intente conectar el cable a un puerto diferente.

Como se indica en el paso dos anterior, deberá seleccionar la nueva fuente en su televisor.

Use un cable HDMI diferente

Es posible que esté utilizando un cable que no es compatible con su televisor. Además, un cable HDMI dañado puede impedir la conexión.

Pruebe con un cable HDMI diferente para conectar su Xbox, PlayStation o Roku a su televisor Samsung o cualquier otro dispositivo.

Si el problema parece ser el cable, considere comprar uno nuevo. recomiendo el Cable trenzado de alta velocidad IVanky porque es adecuado para la transmisión de contenido HD sin retrasos y está entrelazado, lo que significa que hay una posibilidad mínima de daño.

Cambia el orden en el que enciendes tus dispositivos

Si enciende primero el televisor y luego los dispositivos externos, intente cambiar la secuencia de encendido. En otras palabras, encienda primero el dispositivo externo, seguido de su televisor Samsung.

Si ese orden funciona, considere usarlo a partir de ahora.

Apague y vuelva a encender el dispositivo externo

Cuando apague y vuelva a encender la fuente externa o de entrada, actualizará sus parámetros y permitirá que se reinicie.

  • Desconecte el dispositivo de la regleta o del enchufe de pared.
  • Espere unos 60 segundos.
  • Vuelva a conectar la entrada de la fuente.

Encienda la alimentación y vuelva a intentarlo. Además, considere apagar y volver a encender el televisor siguiendo los pasos anteriores. Ayudará a restaurar el televisor.

Buscar actualizaciones de software

Puede resolver algunos problemas de protocolo de enlace HDMI actualizando el software para sus entradas. El cambio es esencial si su televisor Samsung continúa perdiendo la señal HDMI. En este caso, debe hacer lo siguiente:

  • Ir a la configuración.
  • Seleccione Soporte.
  • Seleccione Actualización de software.
  • Seleccione Actualizar ahora.

También puede activar la opción para que se actualice automáticamente.

  • Ir a la configuración.
  • Seleccione Soporte.
  • Seleccione Actualización de software.
  • Resalte Actualización automática.
  • Activa la opción.

Su televisor se actualizará automáticamente. Una vez hecho esto, intente conectar la entrada externa y ver si funciona.

Tenga en cuenta que, aunque la actualización del software del televisor Samsung es esencial, muchos usuarios se han encontrado con el problema después de actualizar el firmware.

En ese caso, deberá ponerse en contacto con el fabricante del televisor para obtener más ayuda.

Restablecimiento de fábrica de su televisor Samsung

Un restablecimiento de fábrica le permitirá comenzar de nuevo. Eliminará la configuración, lo que significa que tendrá que restablecer las entradas HDMI. Así es como:

  • Configuración abierta.
  • Seleccione Generales.
  • Seleccione Restablecer.
  • Ingrese su PIN o 0000.
  • Seleccione Restablecer.
  • Seleccione Aceptar para completar el restablecimiento.

También puede ir a Configuración> Asistencia> Autodiagnóstico> Restablecer.

Conectar otro dispositivo externo

El propósito de este paso de solución de problemas es determinar si el problema está relacionado con el dispositivo externo original o con el televisor. Por ejemplo, intente conectar su PC en lugar de su decodificador.

Si la PC funciona, entonces tiene un problema con el decodificador. Si es así, póngase en contacto con el fabricante para obtener ayuda. Además, si ambos muestran el error y ha realizado los pasos anteriores, entonces necesita reparar su televisor.

Visita el Centro de servicio de Samsung para solicitar el servicio de reparación.

Conclusión

Siempre que conecte un dispositivo externo y observe que el televisor Samsung no cambia a HDMI, intente solucionar el problema para encontrar una solución. Lo primero que debe hacer es asegurarse de haber seleccionado la fuente de entrada correcta.

Además, verifique que el cable HDMI no esté suelto en ambos extremos. Puede intentar usar un cable diferente o invertir la secuencia de disparo para sus entradas.

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