¿La aplicación Xfinity Stream no funciona? Problemas comunes y soluciones.

La aplicación Xfinity Stream te brinda acceso a miles de programas y series de TV desde tu teléfono, tableta, computadora o Smart TV.

Como aplicación favorita, Xfinity Stream te permite ver contenido de las mejores redes, deportes en vivo, noticias y miles de programas de TV y películas a pedido.

Aunque la aplicación se encuentra entre las mejores para ver más de 200 canales o TV en vivo mientras viaja, tiene una serie de problemas.

A veces hay un problema en el que la aplicación no muestra todos los canales o la grabación del DVR basado en la nube se detiene repentinamente o no se reproduce.

Cuando Xfinity Stream no funciona, no puede unirse a un canal, ver un evento en vivo o transmitir una película. Necesita saber la causa raíz del problema para solucionarlo.

Índice de contenidos
  1. Causas de algunos de los problemas más comunes en Xfinity
  2. Cómo solucionar problemas comunes en Xfinity
    1. 1. Un programa descargado no se reproducirá
    2. 2. Imposible ver Xfinity fuera de casa
    3. 3. No se puede transmitir la aplicación Xfinity Stream
    4. 4. La aplicación Xfinity Stream no funciona en Roku
    5. 5. La aplicación Xfinity Stream sigue fallando
    6. 6. Xfinity Stream no funciona en Fire Stick
  3. Haz streaming de Xfinity sin problemas

Causas de algunos de los problemas más comunes en Xfinity

Algunas de las razones por las que tiene problemas con el servicio incluyen:

  • La aplicación está desactualizada.
  • Su dispositivo no tiene una red activa
  • Tienes un programa dañado

Cómo solucionar problemas comunes en Xfinity

A continuación se presentan otros problemas comunes con la aplicación Xfinity Stream y cómo solucionarlos.

1. Un programa descargado no se reproducirá

Si tiene un programa que descargó y no se reproduce o está dañado, puede hacer lo siguiente:

  • Elimine el programa y luego descárguelo nuevamente.
  • Asegúrese de conectar su dispositivo a Internet oa la red doméstica de Xfinity durante la descarga.

Es útil no cambiar o perder su conexión a Internet. Si esto sucede, el archivo que está descargando se dañará nuevamente.

2. Imposible ver Xfinity fuera de casa

Si no puedes ver Xfinity fuera de tu casa, esto es lo que debes hacer:

  • Si se suscribió al paquete Xfinity o X1 que viene con DVR basado en la nube, comience grabando películas y programas de TV en la nube.
  • Cuando cierre sesión en su red doméstica de Xfinity, inicie sesión en el servicio usando la aplicación Xfinity Stream o el portal de Xfinity Stream en su teléfono inteligente o computadora a través de Chrome.
  • Transmita las grabaciones completadas a su tableta o dispositivo móvil.

También puede descargar grabaciones mientras está conectado a cualquier red móvil o inalámbrica.

La aplicación Xfinity Stream también te permitirá administrar y programar tus grabaciones cuando estés fuera de casa.

3. No se puede transmitir la aplicación Xfinity Stream

Desafortunadamente, no puedes transmitir la aplicación Xfinity desde tu teléfono a un televisor. Pero esto es lo que puedes hacer:

  • Usa Roku para ver contenido
  • Conectar una PC al televisor a través de Chromecast
  • Usa un cable HDMI

Tenga en cuenta que Comcast, la compañía detrás de Xfinity, no admite ninguna forma de transmisión. Por lo tanto, puede ver el contenido de la aplicación utilizando un dispositivo compatible.

4. La aplicación Xfinity Stream no funciona en Roku

Numerosos problemas pueden explicar por qué la aplicación Xfinity Stream no funciona en Roku. Por ejemplo, su transmisión actual ha perdido una conexión de red y obtiene un error.

Algunas de las correcciones incluyen:

  • Use su control remoto Roku y luego seleccione Aceptar
  • Vuelva a seleccionar el canal de su lista actual
  • Reanudar transmisión

Si la aplicación no funciona porque recibe un mensaje de error acerca de alcanzar el límite de transmisión, debe finalizar la sesión de transmisión en el primer dispositivo

Otras correcciones para la aplicación que no funciona en Roku incluyen:

  • Cierra la sesión y vuelve a conectarte al canal beta de Xfinity Stream si no puedes ver el contenido.
  • Verifique su conexión de red para asegurarse de que tiene un buen acceso a Internet
  • Verifica que tu dispositivo Roku tenga acceso a la red
  • Conecte el dispositivo Roku con un cable Ethernet
  • Restablecer el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Roku

También es útil asegurar el tuyo. Modelo de dispositivo Roku es compatible con la aplicación.

5. La aplicación Xfinity Stream sigue fallando

Cada vez que usa la aplicación y sigue fallando:

  • Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo
  • Cierra e intenta abrir la aplicación de nuevo
  • Cerrar sesión y volver a iniciar sesión en la aplicación
  • Vuelva a instalar la aplicación para obtener la última versión

Los pasos anteriores pueden funcionar incluso si la aplicación no funciona en Smart TV.

6. Xfinity Stream no funciona en Fire Stick

Solo puede usar la aplicación si es compatible con su dispositivo. Si la aplicación no funciona en Fire Stick, es porque no está activo Lista de compatibilidad de Xfinity.

La única opción es usar un dispositivo Fire diferente, como Fire Phone, Fire HD 8 y Fire HD 10, entre otros.

Haz streaming de Xfinity sin problemas

Si Xfinity Stream no funciona en su dispositivo, puede comenzar con la solución de problemas para conocer la causa raíz del problema.

Una solución sencilla es apagar y volver a encender el dispositivo o eliminar un programa en caso de que un archivo esté dañado. Además, asegúrese de que la aplicación sea compatible con su dispositivo antes de usarla.

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Si estas interesado en leer más sobre ¿La aplicación Xfinity Stream no funciona? Problemas comunes y soluciones. puedes visitar la categoría Tutoriales.

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