"¡Hubo un error al cargar este contenido" en Apple TV! La correccion

Si está utilizando un Apple TV, es probable que haya encontrado varios errores al usar el dispositivo. Los errores de reproducción y los largos tiempos de espera antes de que comience la reproducción de un video no son una excepción.

Es posible que también haya encontrado el mensaje (hubo un error al cargar este contenido) durante la transmisión.

En la mayoría de los casos, los videos seleccionados comienzan a reproducirse como de costumbre. Pero después de un minuto o dos, de repente se detienen y aparece el mensaje.

Muchos usuarios se han encontrado con este problema con los podcasts de video, las transmisiones de YouTube y las transmisiones de Netflix, entre otros. Entonces, ¿qué podría estar causándolo?

Índice de contenidos
  1. Porque el contenido no se carga en Apple TV
  2. Cómo arreglar el contenido que no se carga en Apple TV
    1. 1. Prueba tu conexión a Internet
    2. 2. Apague y vuelva a encender su Apple TV
    3. 3. Conecta Apple TV directamente al módem
    4. 4. Actualizar el firmware del dispositivo
    5. 5. Mejora tu señal Wi-Fi
  3. Conclusión

Porque el contenido no se carga en Apple TV

Algunas razones por las que se produce un error de reproducción al aire al cargar contenido incluyen:

  • Problemas de conectividad de red
  • Firmware desactualizado
  • La calidad del video es demasiado alta.

En otros casos, el problema puede ser la aplicación de transmisión específica y no necesariamente el dispositivo.

Cómo arreglar el contenido que no se carga en Apple TV

Puedes solucionar este problema de varias maneras:

1. Prueba tu conexión a Internet

Dado que una de las razones principales del mensaje de error de Apple TV son los problemas de conectividad de red, ejecute una velocidad para determinar si su conexión a Internet tiene un problema.

  • Ir Ajustes desde el menú de Apple TV
  • Elegir General
  • Para seleccionar Red
  • Elegir Red de prueba
  • para presionar OK después para confirmar

Si su velocidad de descarga es más lenta de lo esperado, comuníquese con su ISP o actualice.

2. Apague y vuelva a encender su Apple TV

Apagar y encender el dispositivo actualizará las conexiones y comenzará de nuevo.

  • Desconecte el dispositivo de la fuente de alimentación durante dos minutos.
  • Vuelva a enchufarlo
  • Enciende el Apple TV

Después de apagar y volver a encender el televisor, intente abrir el video para ver los cambios.

3. Conecta Apple TV directamente al módem

Si está utilizando una red inalámbrica y Apple TV sigue diciendo error mientras carga este contenido, conecte su dispositivo directamente al módem.

  • Apague el dispositivo
  • Conecte Apple TV directamente a su módem doméstico usando el cable Ethernet
  • Encienda tanto el dispositivo como el módem después de conectarlos directamente

Al usar un cable Ethernet, el dispositivo usará la conexión en lugar de Wi-Fi.

4. Actualizar el firmware del dispositivo

Si el firmware de Apple TV no está actualizado, tendrá muchos problemas además de problemas de conectividad.

  • Seleccione Configuración en el menú con el control remoto
  • Elija generales
  • Desplácese hacia abajo y seleccione Actualizaciones de software
  • Elija Actualizar software o Actualizar automáticamente
  • Toque Descargar e instalar

Después de actualizar el firmware, vuelve al video e inténtalo de nuevo.

5. Mejora tu señal Wi-Fi

Si usa Wi-Fi para acceder al contenido, considere aumentar su señal para determinar si ayudará a resolver el problema. Puedes hacerlo:

  • Mueva el enrutador a una ubicación diferente para mejorar la intensidad de la señal
  • Coloque el enrutador en un lugar alto para proporcionar una mejor recepción
  • Apague otros dispositivos que usen la misma red Wi-Fi

Tenga en cuenta que algunos televisores Apple admiten contenido 4K. Si su conexión a Internet es inestable, debe reducir la calidad del video para corregir el error. Vaya a Configuración> Audio y video> Resolución de TV y cambie desde allí.

Conclusión

Cuando vea el mensaje de Apple TV "Hubo un error al cargar este contenido", significa que no puede continuar transmitiendo un video.

El problema podría ser su conexión a Internet inestable o su firmware no está actualizado. Puede solucionar esto mejorando la conexión inalámbrica, actualizando el software del televisor o disminuyendo la calidad del video.

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