Cómo reparar el error del modo incógnito de Netflix

Muchas personas utilizan el modo de incógnito para navegar por Internet. Al operar en este modo, el navegador web crea una sesión temporal. Luego aísle la sesión de sus datos. t

Eso significa que está navegando de forma privada y su navegador no guardará su historial. También eliminará todas sus cookies cuando cierre una sesión.

Pero el modo de incógnito no ofrece la mejor experiencia al usar Netflix. En la mayoría de los casos, recibe el error del modo de incógnito de Netflix cada vez que abre la navegación privada.

Pero, ¿por qué Netflix muestra el error m7399-1260-00000024 cada vez que transmite el servicio en modo de incógnito? Por lo general, el reproductor de Netflix requiere Silverlight en algunos navegadores o un reproductor HTML 5 para la transmisión.

Silverlight es una aplicación que no permite que los programas accedan a sus funciones en memoria aislada. Por lo tanto, cuando navegue en modo privado, le impedirá usar el programa por completo.

Índice de contenidos
  1. ¿Por qué aparece el error del modo de incógnito en Netflix?
    1. 1. Desactiva el modo incógnito en tu navegador
    2. 2. Borrar datos de navegación en Chrome
    3. 3. Actualiza tu navegador
  2. Conclusión

¿Por qué aparece el error del modo de incógnito en Netflix?

Además, está recibiendo el error por las siguientes razones:

  • Estás usando un navegador obsoleto
  • El modo de incógnito evita que Netflix use cookies para almacenar su información
  • Netflix no puede acceder a tu ubicación y no sabe qué sitio usar para ofrecerte contenido personalizado
  • Netflix no puede guardar tu historial de reproducciones

Afortunadamente, hay muchas formas de corregir el error del modo de incógnito de Netflix en Chrome. Estos son algunos de los métodos que puede utilizar:

1. Desactiva el modo incógnito en tu navegador

Si Netflix dice que estás en modo de incógnito, puedes solucionar el problema desactivando la navegación privada. Así es como:

  • Cerrar navegador Chrome
  • Inicie su navegador de nuevo
  • Abre Netflix e inténtalo de nuevo.

Los pasos anteriores se aplican a los usuarios de Windows. Si está usando una Mac, solo necesita salir de Chrome, volver a abrir la aplicación y luego probar Netflix nuevamente.

Además, los pasos sobre cómo deshabilitar el modo de incógnito de Netflix cuando se usan otros navegadores son cerrar aplicaciones y abrir el servicio de transmisión.

2. Borrar datos de navegación en Chrome

Si no puede ver Netflix en Chrome debido al modo de incógnito, puede resolver el problema borrando sus datos de navegación.

  • Ir al menú
  • Haga clic en Configuración
  • Seleccione Avanzado
  • Haga clic en Borrar datos de navegación en Privacidad y seguridad
  • Haga clic en la pestaña Avanzado
  • En el menú desplegable de tiempo, elija Siempre
  • Comprobar Cookies y datos del sitio
  • Haga clic en Borrar datos

Después de borrar tus datos de navegación, abre Netflix e inténtalo de nuevo. Puedes hacer lo mismo incluso si usas otros navegadores como Firefox.

3. Actualiza tu navegador

¿Qué sucede si Netflix muestra un error en el modo de incógnito pero yo no estoy en el modo de incógnito? Si es así, su mejor opción es actualizar su navegador.

  • abrir cromo
  • Haz clic en Más en la parte superior derecha de la pantalla.
  • Haga clic en Actualizar Google Chrome
  • Haga clic en Reiniciar

Es útil hacer lo mismo para otros navegadores.

Tenga en cuenta que la actualización del navegador es crucial porque hoy en día Netflix usa el reproductor HTML5 en Google Chrome y ya no Silverlight.

Por lo tanto, si está utilizando las versiones 4-44 de Chrome, debe actualizar a ultima versión. Además, si su navegador es compatible con Silverlight, debe instalar la última versión del complemento.

Conclusión

Cuando se produce el error m7399-1260-00000024 en Netflix, significa que está utilizando el modo de incógnito para la transmisión. La mejor solución es desactivar el modo privado en Netflix.

Puede hacerlo cerrando el navegador, volviendo a abrir la aplicación y luego probando Netflix nuevamente.

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