Cómo reparar el error de Netflix S7363-1260-FFFFD1C1

La única forma de ver Netflix en su computadora Mac es usar un navegador web. Y los mejores navegadores para transmitir en Mac son Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox y Safari.

Si bien la experiencia es excelente en su mayor parte, algunos usuarios han encontrado un error de Netflix S7363-1260-FFFFD1C1. Este error fue informado principalmente por usuarios de Mac.

Cada vez que aparece el error S7363-1260-FFFFD1C1, generalmente viene con el mensaje: Ha ocurrido un error inesperado, vuelva a cargar la página e intente nuevamente.

Puedes conocerlo en medio de un video o cuando haces clic en Reproducir en un nuevo video. En otros casos, los usuarios informan haberlo recibido al intentar rebobinar o avanzar un video.

Índice de contenidos
  1. ¿Qué significa el código de error de Netflix S7363-1260-FFFFD1C1?
    1. 1. Reinicia tu Mac
    2. 2. Cierre todos los reproductores multimedia y otros programas abiertos
    3. 3. Use un dispositivo de transmisión o navegador diferente
  2. Conclusión

¿Qué significa el código de error de Netflix S7363-1260-FFFFD1C1?

El código de error S7363-1260-FFFFD1C1 en Netflix ocurre debido a limitaciones del sistema en computadoras Mac específicas.

En otros casos, el navegador que está utilizando para transmitir contenido de Netflix puede ser el problema. Esto puede suceder si el navegador hace referencia a una configuración corrupta o desactualizada dentro de su archivo de cookies o caché.

Si está utilizando una Mac más antigua, es posible que encuentre el problema porque es posible que no cumpla con los requisitos mínimos del sistema para transmitir videos de Netflix en la definición actual.

Afortunadamente, puede corregir este error de Netflix en Mac de varias maneras, que incluyen:

1. Reinicia tu Mac

Un simple reinicio de su Mac puede solucionar muchos problemas, incluidos bloqueos, pérdidas de memoria, conexiones lentas y el error S7363-1260-FFFFD1C1.

Esto es lo que debe hacer:

  • Ir al menú de Apple
  • Elija Apagar

Su computadora cerrará todas las aplicaciones abiertas y cerrará la sesión de su cuenta de usuario de macOS. Si no se apaga, haga clic en Forzar salida. Esto cerrará todas las aplicaciones que no respondan.

Alternativamente, puede mantener presionado el botón de encendido de su Mac hasta que se apague.

Después de apagar su computadora, reiníciela e intente abrir Netflix nuevamente.

2. Cierre todos los reproductores multimedia y otros programas abiertos

Cuando tiene muchos programas abiertos, tienden a consumir muchos recursos de la computadora, especialmente RAM.

Los reproductores multimedia como iTunes y otros programas como QuickTime y YouTube tienden a ocupar mucha memoria. Ciérrelos e intente transmitir Netflix nuevamente.

Haz lo siguiente:

  • Haga clic en el icono de la manzana
  • Haga clic en Forzar salida
  • Si un reproductor multimedia está abierto, haga clic en él y seleccione Forzar salida

Si está utilizando el navegador Safari, cierre el programa y reinícielo. Entonces, abre Netflix e inténtalo de nuevo.

3. Use un dispositivo de transmisión o navegador diferente

Si obtiene el error mientras usa el navegador Safari, considere cambiar a Mozilla u Opera y vea si eso soluciona el problema. Asegúrate de estar usando el navegador más reciente para ver contenido de Netflix, especialmente uno que admita HTML5.

También puede eliminar las cookies de su navegador yendo a netflix.com/clearcookies. La opción borrará todas las cookies de Netflix y cerrará la sesión de su cuenta.

Si eso no funciona, use un dispositivo compatible con Netflix. Se requiere una Mac basada en Intel con OS X Tiger (v10.4.11) o posterior. Otra opción es instalar Silverlight.

Silverlight es un complemento del navegador que le permite transmitir videos a su Mac. Use esta opción solo si obtiene un cuadro de diálogo de Silverlight después de abrir Netflix y seleccionar un título para reproducir.

Conclusión

El error de Netflix S7363-1260-FFFFD1C1 en Mac generalmente ocurre debido a problemas del sistema o limitaciones técnicas de la computadora.

Puede solucionar esto reiniciando su Mac, cerrando todos los programas y reproductores multimedia abiertos y utilizando un dispositivo de transmisión o navegador diferente.

Si eso no funciona, asegúrese de que su Mac esté ejecutando OS X Tiger (v10.4.11) o posterior y que Silverlight esté instalado en su navegador.

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