¿Cómo cancelar Showtime en Amazon Prime?

Dado que la transmisión se está convirtiendo en el método preferido de entretenimiento, es posible que termine con demasiadas suscripciones.

O tal vez se registró para la prueba gratuita de Showtime, pero no quedó satisfecho con la oferta del canal. De cualquier manera, puede cancelar su membresía de Showtime y ahorrar dinero en el proceso.

En particular, solo puede cancelar su suscripción a Showtime en la plataforma en la que se registró. Si se suscribió a Showtime a través de Prime Video, solo puede cancelar el servicio a través de Amazon.

Índice de contenidos
  1. 4 formas de cancelar tu membresía de Showtime a través de Amazon Prime
    1. 1. En el sitio web de Amazon
    2. 2. A través de la aplicación de Amazon
    3. 3. Por correo electrónico
    4. 4. Llamar al servicio de atención al cliente de Amazon
  2. Preguntas y respuestas sobre la suscripción a Showtime
    1. ¿Puedes cancelar Showtime en cualquier momento?
    2. ¿Cuánto cuesta Showtime al mes?
    3. ¿Puede obtener un reembolso después de cancelar Showtime?

4 formas de cancelar tu membresía de Showtime a través de Amazon Prime

Puede cancelar su suscripción a Showtime usando uno de los siguientes métodos:

1. En el sitio web de Amazon

Si está buscando una manera fácil de cancelar Showtime, Amazon.com es un buen comienzo. Todas las suscripciones del servicio terminan aquí y, por lo tanto, puede administrarlas desde un solo lugar.

Para dejar de facturar el canal, haga lo siguiente:

  • Ir amazon.com en cualquier dispositivo conectado a Internet.
  • Registro a su cuenta de Amazon.
  • Ir Configuraciones de la cuenta página (Cuentas y listas).
  • Ir Membresías y suscripciones.
  • Para seleccionar Principales canales de video.
  • Encontrarás Showtime en tus canales de Prime Video. Haga clic en Cancelar canal enlace a la derecha para finalizar su suscripción.

2. A través de la aplicación de Amazon

Además del sitio web de Amazon, también puede cambiar sus suscripciones de Amazon a través de la aplicación de compras (y no de Prime Video).

Para hacerlo:

  • Descarga e instala la aplicación de Amazon en tu teléfono (si aún no lo has hecho).
  • Inicie sesión con las credenciales de su cuenta de Amazon.
  • Toque el icono del menú en pantalla, seguido de Su cuenta
  • Ir Membresías y suscripciones.
  • Si no se muestran suscripciones activas, toque el No ves tus suscripciones opción.
  • Aparecerá una nueva ventana con diferentes tipos de suscripción. Para seleccionar Suscripciones de canales junto a Principales canales de video.
  • Busque Showtime y toque el Cancelar canal botón debajo de él.

3. Por correo electrónico

¿Por qué no puedo administrar mis suscripciones de Amazon Video en Prime Video? Cuando intenta cancelar Showtime, es posible que se haya dado cuenta de que solo puede hacerlo en Amazon, el sitio web o la aplicación.

Por lo tanto, el proceso puede resultar confuso, especialmente si se ha suscrito a Amazon Prime. Además, puede experimentar problemas al intentar cancelar a través del sitio web o la aplicación.

Pero no te preocupes. Hay otra alternativa; escribiendo un correo electrónico al equipo de atención al cliente solicitando la cancelación.

Sigue estos pasos:

  • Ir Portal de atención al cliente de Amazon.
  • Desplácese hacia abajo para Temas de ayuda y haga clic en Aún necesitas ayuda más bajo.
  • Haga clic en Contáctenos enlace que aparece en el lado derecho de los temas.
  • Si se le pide que describa el problema, seleccione Prime o algo más.
  • Desplácese hacia abajo para Cuéntanos más y seleccione las siguientes opciones de los cuadros desplegables: Primero > Gestión de membresía > cambiar primero Renovación Automática.
  • Desplácese más abajo para O hablar con alguien y haga clic en el botón de correo electrónico. Aparecerá un cuadro de mensaje.
  • Escriba al equipo de atención al cliente solicitando la cancelación de Showtime y envíe un mensaje.
  • Un representante se comunicará con usted en unas horas y lo ayudará a dejar de facturar.

4. Llamar al servicio de atención al cliente de Amazon

Existe otro método de cancelación alternativo en forma de llamada telefónica al servicio de atención al cliente de Amazon.

Es una buena opción si tiene problemas con las cancelaciones en línea o no quiere seguir ese camino.

Si es así, simplemente llame al equipo de Amazon al 1-888-2804-331 y pídale al representante que cancele su suscripción a Showtime.

Preguntas y respuestas sobre la suscripción a Showtime

Manifiesto de miles de millones

Aquí hay respuestas a algunas de las preguntas más urgentes sobre la cancelación de una membresía de Showtime.

¿Puedes cancelar Showtime en cualquier momento?

Sí, Amazon no tiene restricciones sobre cuándo puede cancelar sus suscripciones de Prime Video.

Por lo tanto, incluso puede cancelar el mismo día que se suscribió.

¿Cuánto cuesta Showtime al mes?

Los precios de Showtime varían según el proveedor de TV. Por ejemplo, en DirecTV, el canal cuesta $13,99 al mes.

Por otro lado, los usuarios de Spectrum pueden obtenerlo como parte de su paquete sin costo adicional (aparte de su plan de Spectrum).

En Amazon Prime Video, Showtime es un canal adicional que le costará $10.99 al mes. Sin embargo, también viene con una prueba gratuita de 7 días durante su primera compra.

¿Puede obtener un reembolso después de cancelar Showtime?

Cuando cancela una suscripción en Amazon, no se le ofrece un reembolso. En cambio, lo que sucede es que sigues teniendo acceso al contenido suscrito.

Luego, al final de su ciclo de facturación, su suscripción no se renueva y su acceso finaliza.

Si ya no está interesado en Showtime, las anteriores son algunas de las formas de cancelar el canal en Amazon.

Sin embargo, debe tener en cuenta que solo funcionan si se ha suscrito a través de Amazon Prime Video u otras plataformas de Amazon. Por ejemplo, Fire Stick.

De lo contrario, debe ir al servicio al que está suscrito y cancelar allí o comunicarse con el servicio de atención al cliente de Showtime.

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