Código de error 83 de Disney Plus: la solución real

Disney Plus ha redefinido la transmisión sin publicidad, gracias a las funciones adicionales y su enfoque progresivo del mercado de la transmisión.

Si bien Disney Plus alberga miles de películas y programas de televisión, la plataforma tiene sus problemas. El código de error 83 en Disney+ es uno de los errores que es más probable que encuentren los streamers.

Antes de entrar en más detalles sobre cómo solucionar el error, estas son algunas de las razones detrás de este problema.

Índice de contenidos
  1. ¿Por qué experimentas el código de error 83 de Disney Plus?
    1. Solución nm. 1: Encienda y luego apague el dispositivo
    2. Solución nm. 2: Desinstala y vuelve a instalar la aplicación Disney+
    3. Solución nm. 3: Mira Disney Plus en un dispositivo compatible
    4. Solución nm. 4: Comuníquese con el Centro de ayuda de Disney
  2. En breve

¿Por qué experimentas el código de error 83 de Disney Plus?

Algunas de las causas probables incluyen:

  • Dispositivo incompatible: probablemente dispositivos Android e iOS más antiguos
  • tiempo de espera del servidor
  • Problemas relacionados con el sistema

Afortunadamente, puede resolver el problema del código de error de varias maneras.

Solución nm. 1: Encienda y luego apague el dispositivo

Si algo salió mal durante un programa de televisión o una película, el primer paso importante es ejecutar un ciclo de energía.

Encender y apagar el dispositivo resuelve el problema la mayor parte del tiempo. Sin embargo, es recomendable esperar al menos cinco minutos antes de encender el dispositivo.

Alternativamente, desconecte su dispositivo y espere al menos cinco minutos. Al conectar el dispositivo, asegúrese de que el interruptor esté APAGADO.

Solución nm. 2: Desinstala y vuelve a instalar la aplicación Disney+

Si Disney + no funciona después de iniciar sesión y encender y apagar el dispositivo, debe desinstalar la aplicación y luego volver a instalarla. Para desinstalar la aplicación Disney+:

  • Ve a la configuración de tu dispositivo
  • Seleccione el Administrador de aplicaciones
  • Haga clic en la aplicación Disney +
  • Seleccione Desinstalar

Después de desinstalar la aplicación, reinicie su dispositivo antes de volver a instalar la aplicación. Para reinstalar la aplicación:

  • Busca en la app de Disney+
  • Seleccione "Instalar"
  • Después de instalar la aplicación, haga clic en "Inicio"
  • Inicia sesión y sigue viendo.

Esta opción solo está disponible para usuarios en dispositivos móviles y Smart TV. Si ves programas de Disney+ en tu computadora, sigue estos pasos:

  • En su navegador, vaya a la configuración
  • Eliminar historial y cookies.
  • Cierra el navegador
  • Reiniciar el navegador
  • Inicia sesión en tu cuenta de Disney+.

Solución nm. 3: Mira Disney Plus en un dispositivo compatible

Si Disney Plus no funciona en su teléfono o computadora, el dispositivo no es compatible.

Para brindarle una mejor experiencia visual, Disney ha comprobaciones de DRM en cada nuevo navegador.

Si tienes Android o Apple TV, no tienes que preocuparte por la compatibilidad. Las últimas actualizaciones de Disney+ te permiten disfrutar de todos los espectáculos en una aplicación dedicada.

Solución nm. 4: Comuníquese con el Centro de ayuda de Disney

Como todas las compañías de transmisión, Disney es sensible a la propiedad intelectual. Diferentes países tienen diferentes regulaciones con respecto al contenido.

Por lo tanto, si aún recibe el código de error 83 de Disney Plus después de probar las soluciones anteriores, debe contacto el Centro de ayuda de Disney + para obtener más explicaciones.

Alternativamente, puede comunicarse con los representantes de Disney en las plataformas de redes sociales. La plataforma ideal para respuestas rápidas es Gorjeo.

Los representantes brindan claridad sobre varios aspectos de la transmisión, como las restricciones geográficas.

En breve

La regla de oro para evitar todos los errores, incluido el código de error 83, es reiniciar el dispositivo con frecuencia. Además, evite ver programas de Disney + en varios dispositivos.

Si necesita acceder a diferentes dispositivos, recuerde cerrar sesión más tarde.

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