Arreglar el código de error de Netflix tvq-st-131: no se puede conectar a Netflix

El código de error de Netflix tvq-st-131 es un error común que muchos suscriptores de Netflix han encontrado en algún momento.

Esto suele ser el resultado de que su dispositivo no se conecta a los servidores de Netflix. La razón más obvia de este error suele ser una conexión a Internet deficiente o nula.

El error sigue apareciendo cada vez que lo intentas de nuevo hasta que se resuelve. Esto se clasifica como un problema de conectividad de Netflix.

Hay varias formas de corregir este error dependiendo de una serie de factores.

Leyes: Cómo reparar el código de error de Netflix tvq-st-103

Dado que Netflix requiere conectividad a Internet, la solución para el código de Netflix tvq-st-131 dependerá explícitamente de la configuración de Internet.

Índice de contenidos
  1. Pasos para corregir el error tvq-st-131 en Netflix
    1. Método 1: reinicie su red doméstica
    2. Método 2: verifique su configuración de Internet
    3. Método 3: borre el caché de Netflix
    4. Método 4: comprobar la red
    5. Método 5: actualice su servicio de red

Pasos para corregir el error tvq-st-131 en Netflix

Los métodos que se pueden utilizar para corregir el error se describen a continuación:

Método 1: reinicie su red doméstica

El primer paso es realizar un arranque en frío de la red. Apague todos los dispositivos de la red y apague la red durante unos cinco minutos.

Una vez transcurrido el tiempo, reinicie la red antes de encender los dispositivos de conexión.

Vuelve a Netflix e intenta iniciar sesión. En caso de que se tratara de un simple problema de red, el servicio debería reanudarse; de ​​lo contrario, utilice el segundo método.

Método 2: verifique su configuración de Internet

Verifique su configuración de conectividad en otro servicio o sitio web como YouTube para asegurarse de que todavía está conectado a Internet.

Leyes: Corrección del código de error de Netflix M7111-1331-5059

Si no tiene conectividad de red, debe arreglarla antes de volver a conectarse a Netflix.

A veces, los errores de DNS serán la razón por la que no pudo conectarse a Netflix.

Método 3: borre el caché de Netflix

Esto simplemente significa reiniciar el dispositivo con el que está conectado a Netflix.

Borrar el caché desempeñará un papel en la actualización de cualquier configuración nueva que pueda haber cambiado en su dispositivo.

Primero, cierre sesión en su cuenta de Netflix antes de apagar su dispositivo, luego vuelva a iniciar sesión después de reiniciar.

Método 4: comprobar la red

Esto ahora es controlar específicamente la red de cada dispositivo. Hay varias formas de acceder a Netflix.

Algunos lo hacen a través de PlayStation, Firestick, reproductor de Blu-ray, Smart TV o PC.

Cada uno de estos tendrá diferentes procedimientos para verificar la red. Para todas las consolas, asegúrese de conectarlas directamente al módem.

Compruebe si hay cambios en la red, como cambiar los nombres de los puntos de acceso.

Si ha restablecido recientemente su configuración de Internet, deberá actualizarla en su dispositivo.

Los detalles de configuración, como la contraseña y los datos de inicio de sesión, deben actualizarse.

Cierre sesión en los puntos de acceso y vuelva a conectarse.

Método 5: actualice su servicio de red

Las bajas velocidades de Internet también contribuyen al bajo rendimiento de la red. Con otros dispositivos que comparten el ancho de banda doméstico, se vuelve difícil transmitir en alta calidad o transmitir.

A continuación, Netflix muestra el error tvq-st-131, que es una confirmación de sus problemas de red.

Si no puede permitirse actualizar su infraestructura de red, asegúrese de minimizar la cantidad de dispositivos conectados a la red durante la transmisión.

Esto liberará más ancho de banda y podrá conectarse.

Leyes: ¿Netflix no pasará a pantalla completa? Como arreglar

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